Categorii

Regulament Campanii Abbate.ro

Regulament program de fidelizare Abbate Membru Club

Regulament de achizitie si utilizare a voucherului cadou Abbate.ro

Regulament pentru achizitionare si utilizare a abonamentelor de masaj si terapii de remodelare corporala in salonul Abbate Corpo

Regulament pentru achizitionare si utilizare a sedintelor de Radiofrecventa Scarlet S achizitionate in sistem de abonament la salonul Abbate Vladeasa nr.2.

Regulament Program „ABBATE MEMBRU CLUB”

Sectiunea 1: Organizatorul

Organizatorul programului „ABBATE MEMBRU CLUB” (denumită ȋn continuare ,,Programul”) este SC ABBATE SERVCOMEXIM SRL, persoană juridică romậnă, cu sediul în Calea 13 Septembrie nr. 208, bl. V39, sc. 1, ap.3, sector 5, Bucureşti, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerţului sub nr. J40/5678/17.07.1997, avand Cod Unic de Inregistrare RO9607341, reprezentată legal de Anghel Dan Eugen, în calitate de Administrator, denumit ȋn continuare “Organizatorul”.

Infiintarea Programului a fost decisa prin Hotararea AGA nr. 16/ 06.07.2021. Programul se va derula conform prevederilor prezentului regulament oficial (denumit în continuare “Regulamentul”), fiind obligatoriu pentru toţi Participanţii

Prezentul Regulament poate fi consultat gratuit, pe întreaga durată a Campaniei, de orice persoană interesată online pe pagina www.abbate.ro sau in locatiile Organizatorului situate in Bucuresti la urmatoarele adrese:

Abbate Tei (Str. Teiul Doamnei 16)
Abbate Lizeanu (Str. Viitorului 197)
Abbate Dorobanti (Str. Hatmanul Arbore 15-19)
Abbate Rosetti (Str. Dimitrie Bolintineanu 2)
Abbate 13 Septembrie 206
Abbate 13 Septembrie 222
Abbate Ghencea (Str. Vladeasa 2)
Abbate Corpo (13 Septembrie 208)
1. Organizatorul îşi rezervă dreptul de a modifica şi/sau completa Regulamentul, precum şi dreptul de a suspenda şi/sau înceta, şi/sau întrerupe desfăşurarea Campaniei, cu condiţia înştiinţării prealabile a Participanţilor cu privire la orice modificare a vreuneia din prevederile acestuia. Orice modificări/completări aduse prevederilor acestui Regulament vor fi cuprinse în acte adiţonale şi vor fi comunicate către public prin publicarea în modalitățile prevăzute în paragraful precedent, anterior intrării acestora în vigoare. Orice astfel de modificare va face parte integrantă din Regulament.

Potrivit liberei decizii a Organizatorului, Programul poate fi mediatizat în scopul informării publicului, inclusiv prin intermediul unor materiale publicitare și/sau cu rol informativ. Informațiile pe care astfel de materiale le pot conține vor fi interpretate în conformitate cu prevederile prezentului Regulament.

Prin inscrierea in acest Program, se prezumă cunoașterea Regulamentului și acordul implicit al participanților privind condițiile de participare. Participanții sunt rugați să respecte și să se conformeze tuturor termenilor, condițiilor și prevederilor prezentului Regulament.

SECŢIUNEA 2. Locul de desfasurare a campaniei

2.1. Campania este organizată şi se desfăşoară în următoarele locații situate în București, denumite în continuare „Salonul Participant”:

Abbate Tei (Str. Teiul Doamnei 16)
Abbate Lizeanu (Str. Viitorului 197)
Abbate Dorobanti (Str. Hatmanul Arbore 15-19)
Abbate Rosetti (Str. Dimitrie Bolintineanu 2)
Abbate 13 Septembrie 206
Abbate 13 Septembrie 222
Abbate Ghencea (Str. Vladeasa 2)
Abbate Corpo (13 Septembrie 208)

SECTIUNEA 3. Conditii de inscriere. Participanți/ Membri

3.1. Campania „ABBATE MEMBRU CLUB” se adreseaza oricărei persoane fizice care îndeplinește următoarele condiții de participare în mod cumulativ:

A achizitionat cel putin un serviciu din oricare dintre saloanele Abbate, indiferent de momentul achizitiei.
S-a inregistrat in baza de date a Organizatorului, furnizand urmatoarele informatii: nume, prenume, adresa de email, numar de telefon.
Si-a exprimat acordul scris pentru prelucrarea datelor furnizate de catre Organizator, in scopurile precizate la punctul 8.4, in conformitate cu legislatia privind protectia datelor cu caracter personal, respectiv Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din data de 27.04.2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (,,GDPR’’), aplicabil în statele membre ale Uniunii Europene incepand cu data de 25.05.2018.

3.2 Dreptul de retragere din Program. Persoanele membre au dreptul de a se retrage oricand din Program, prin retragerea consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal prelucrate pe baza de consimtamant. Retragerea consimtamantului pentru GDPR atrage de la sine, automat, excluderea din Program.

SECTIUNEA 4. Perioada de desfășurare a Programului

4.1. Programul se desfasoara de la data lansarii sale, respectiv 15.07.2021, pe termen nedefinit sau pana la o data decisa si comunicata ulterior de Organizator.

4.2. După data încheierii Programului, Organizatorul nu mai are nicio responsabilitate şi nu îşi mai asumă nicio obligaţie în legătură cu orice circumstanţă care ar putea eventual conduce la concluzia actualităţii sau continuării Programului.

SECTIUNEA 5. Mecanismul de desfasurare a campaniei

5.1. Membrii Programului sunt Participanții indicați la secțiunea 3.1. Inscrierea in program se face automat, prin indeplinirea conditiilor de la sectiunea 3.1.

SECTIUNEA 6. Beneficiile acordate

6.1. Membrii Programului vor beneficia de o reducere intre 30% si 50% din pretul de lista al produselor profesionale de ingrijire pentru acasa, achizitionale din saloanele Abbate, în conditiile respectării tuturor prevederilor prezentului Regulament.

6.1.1 Gamele de vopsea ale brandului L’Oreal Professionnel vor fi achizitionate cu o reducere de 42% (exceptie vopsea Majirel, Majirel Eu Mix – 48% si Esaffor servetele pentru sters vopseaua – 30%)

6.1.2 Produsele brandului Wella Professionals vor fi achizitionate cu o reducere de 45% (exceptii: vopsea Instamatic, 31% si vopsea Color Express, Color Touch, Color Touch Cherry, Blondor, Shinefinity, Koleston Perfect, Illumina, Color Fresh Create - 43%)

6.1.3 Lacurile de unghii marca OPI gamele OPI Nail Lacquer si OPI Natural Strong vor fi achizitionate cu o reducere de 48.44% si respectiv 48.68%.

6.1.3 Produsele brandului System Professional vor fi achizitionate cu o reducere de 40%.

6.1.4 Produsele CND vor fi achizitionate cu o reducere de 40%.

6.2 Cu exceptia brandurilor si a produselor enumerate mai sus, reducerea aplicata este de 30%. Reducerea se aplica tuturor brandurilor si tuturor produselor incluse in oferta comerciala a Organizatorului, in cadrul saloanelor Abbate.

6.3 Reducerea se aplica pentru un numar nelimitat de achizitii si de produse achizitionate, pe toata durata Programului.

6.4 Pretul redus conform actualului Regulament este afisat pe eticheta produselor, sub pretul intreg, cu specificatia PRET MEMBRU CLUB.

6.5 La nivel de servicii, beneficiile membrilor Abbate membru Club sunt urmatoarele:

6.5.1 Preturile sedindelor individuale de epilare definitiva cu laser includ o reducere de 35% fata de pretul de lista (non-membru), in saloanele care detin acest serviciu, respectiv saloanele Abbate din Ghencea, 13 Septembrie 206, Rosetti, Lizeanu si Tei.

Pachete economice de servicii de epilare cu preturi speciale pentru membrii, astfel:

Pachet Full Body 6 zone – 390 lei – Zone incluse: Picioare lung (include si degete), Inghinal total (include interfesier), Axila, Brate integral (include si degete), Abdomen (lina alba), Mustata / Perciuni / Pometi (la alegere)
Pachet Full Body Extra – 490 lei - Zone incluse: Picioare lung (include si degete), Inghinal total (include interfesier), Axila, Brate integral (include si degete), Abdomen (lina alba), Mustata / Perciuni / Pometi (la alegere), Lombar si Fese
Pachet Essentials 285 lei – Zone incluse: Picioare scurt (include si degete), Inghinal total (include interfesier) si Axila
Pachet Essential Plus – 367 lei – Zone incluse: Picioare lung (include si degete), Inghinal total (include interfesier) si Axila

6.6 Membrii Programului vor beneficia si de alte oferte promotionale, care se organizeaza periodic si se anunta separat, acces prioritar la campaniile nou lansate, oferte speciale pentru serviciile din salon.

6.7 Reducerile si avantajele prevazute de Program nu se cumuleaza cu alte oferte speciale si promotii disponibile simultan in saloane.

6.8 Regulamentele campaniilor promotionale desfasurate in paralel cu Programul se aplica si membrilor Programului.

6.9 De calitatea de membru beneficiaza doar titularul.

SECTIUNEA 7. Limitarea raspunderii

7.1 Organizatorul este îndreptățit să ia toate măsurile necesare în caz de tentativă de fraudă a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestei Campanii sau imaginea Organizatorului sau a afiliaților acestuia.

7.2 Participanții acceptă cu titlu definitiv toate deciziile adoptate de către Organizator în privința beneficiului, precum și a altor schimbări legate de implementarea Programului. În eventualitatea unei dispute asupra validității unei participări în cadrul acestui Program, decizia Organizatorului este definitivă.

SECTIUNEA 8. Protectia datelor cu caracter personal

8.1. Prin prezentul Regulament Oficial, Organizatorul se obliga sa respecte prevederile legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal respectiv, ale Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din data de 27.04.2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (,,GDPR’’), aplicabil în statele membre ale Uniunii Europene incepand cu data de 25.05.2018.

8.2. Organizatorul actioneaza in calitate de operator conform GDPR in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor care se inscriu in Campanie.

8.3. Prelucrarea datelor cu caracter personal colectate si utilizate in contextul organizarii si desfasurarii Campaniei vor fi guvernate de regulile descrise in acest Regulament.

Ce date prelucrăm?

8.4. Pentru derularea Campaniei, Organizatorul va prelucra doar datele personale pe care le furnizează fiecare Participant în scopul participării la Campanie și prin îndeplinirea tuturor condițiilor de participare în Campanie, respectiv Organizatorul intenționează să colecteze și să prelucreze următoarele date cu caracter personal furnizate de Participant:

Date cu rol de identificare: nume și prenume;
Date de contact: număr de telefon si adesa de e-mail;

Pentru ce scop și în ce temei sunt prelucrate datele personale?

8.5. Datele cu caracter personal furnizate de fiecare client participant în cadrul Campaniei sunt prelucrate în următoarele scopuri și temeiuri:

Scop	Temei
Pentru a contacta clienții participanți înscriși în cadrul Campaniei pentru a lua legătura cu aceștia în ceea ce privește programarea lor la un Salon Participant	În baza consimțământului clientului participant în cadrul Campaniei – art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR
Pentru plata impozitelor și contribuțiilor relevante și raportarea către autoritățile publice competente	În baza obligației legale a Organizatorului - art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR
Activități de arhivare a acestor documente în scop financiar- contabil	În baza obligației legale a Organizatorului - art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR
În vederea încheierii și executării viitorului contract nescris de prestare a serviciilor de Epilare definitiva ElysionPRO cu laser Dioda în cazul în care au fost îndeplinite toate cerințele prevăzute în prezentul Regulament.	În baza contractului nescris - art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR
În vederea soluționării oricăror plângeri, reclamații solicitări din partea clienților cu privire la organizarea și desfășurarea Campaniei și serviciile ulterioare oferite în baza acesteia *** În acest caz, dacă se ajunge la plângeri la ANPC sau instanță pot fi prelucrate date cu caracter personal suplimentare în vederea îndeplinirii obligației legale	În baza obligației legale a Organizatorului - art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR

Cum au fost obținute datele?

8.6. Datele sunt colectate în mod direct de la client - Participant prin solicitarea de a beneficia de acest serviciu, precum și prin transmiterea unei plângeri ori a unei acțiuni în justiție în legătură cu această Campanie.

Posibilitatea retragerii consimțământului. Care este consecința retragerii consimțământului?

8.7.Persoana vizată are dreptul să își retragă în orice moment consimțământul. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

8.8. Contactarea telefonică a clientului se realizează pe baza acordului/consimțământului clientului participant. În cazul în care acesta își retrage consimțământul acesta nu va mai putea fi consultat telefonic ulterior.

Către ce categorii de persoane vor fi dezvăluite datele?

8.9. În privința destinatarilor datelor cu caracter personal, organizatorul poate dezvalui datele cu caracter personal catre:

→ reprezentanți ai societății, respectiv angajați ai acesteia care prelucrează datele persoanele în numele societății pentru îndeplinirea serviciului;

→ instituții publice care își exercită activitatea în domeniul fiscal (ANAF), penal (poliție, parchet) – în cazul unor controale, verificări, inspecții și altele asemenea;

→ firmă contabilitate – întrucât societatea noastră a încheiat contracte de prestări servicii contabilitate pentru realizarea operațiunilor de contabilitate, plăți, declarații fiscale;

→ societate de avocați în cazul în care apare o problemă juridică în relația cu dumneavoastră;

→ societate IT care gestionează baza de date;

→ societate arhivare documente fizic/electronic;

→ instanțe de judecată ori birou de executori judecătorești în cazul în care ar exista un proces / o procedură de executare silită între noi și dumneavoastră.

→ altor societăți din cadrul grupului Abbate implicate în desfășurarea Programului;

8.10. Datele transmise terților vor fi adecvate și neexcesive prin raportare la scopul în care au fost colectate și care permite transmiterea către un anumit terț.

Pentru ce perioadă de timp vor fi păstrate datele?

8.11. În privința duratei de păstrare a datelor, datele cu caracter personal se pastrează cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retenția datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile.

8.12. Cu privire la datele Participanților pentru care avem diverse obligatii de raportare si plata a taxelor si impozitelor, acestea vor fi pastrate pentru intreaga perioada de arhivare conform regulilor financiar-contabile.

Persoana vizată este supusă unui proces decizional automatizat?

8.13. Datele persoanei vizate Participant nu vor fi supuse unui proces decizional automatizat.

Datele persoanei vizate vor fi transferate către state terțe?

8.14. Datele persoanei vizate Participant nu vor fi transferate către state țerțe, respectiv state din afara Spațiului Economic European.

Care sunt drepturile participantilor la Program in calitate de persoane vizate?

8.15. Conform legii, personele vizate beneficiaza de o serie de drepturi. Incepand cu data intrarii in vigoare a GDPR, persoanele vizate beneficiaza de urmatoarele drepturi:

a. Dreptul de acces: persoanele vizate au dreptul de a obtine de la Operator confirmarea ca prelucreaza datele lor cu caracter personal, precum si informatii privind specificul prelucrarii cum ar fi: scopul, categoriile de date cu caracter personal prelucrate, destinatarii datelor, perioada pentru care datele sunt pastrate, existent dreptului de rectificare, stergere sau restrictionare a prelucrarii. Acest drept le permite sa obtina gratuit o copie a datelor cu caracter personal prelucrate, precum si contracost orice copii suplimentare;

b. Dreptul de rectificare a datelor: persoanele vizate au dreptul de a solicita modificarea datelor lor cu caracter personal incorecte ori, dupa caz, completarea datelor care sunt incomplete.

c. Dreptul la stergere: persoanele vizate au dreptul de a solicita stergerea datelor lor cu caracter personal atunci cand:

Acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate si se prelucreaza;
Si-au retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal si Operatorul nu le mai poate prelucra pe alte temeiuri legale;
Datele cu caracter personal sunt prelucrate contrar legii;
Datele cu caracter personal trebuie sterse conform legislatiei relevante;
In cazul in care contesta corectitudinea datelor cu caracter personal, pe o perioada care ii permite Operatorului sa verifice exactitatea acestor date;
In cazul in care prelucrarea este ilegala, iar persoanele vizate se opun stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;
In cazul in care Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoanele vizate le solicita pentru o actiune in instanta;
In cazul in care persoanele vizate s-au opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale Operatorilui prevaleaza asupra drepturilor lor in calitate de persoana vizata.

d. Dreptul la retragerea consimtamantului. Persoanele vizate au dreptul de a-si retrage oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal prelucrate pe baza de consimtamant.

e. Dreptul la opoziție. Persoanele vizate se pot opune oricand prelucrarilor pentru scopul de marketing, inclusiv profilarilor efectuate in acest scop, precum si prelucrarilor bazate pe interesul legitim al Operatorului, din motive care tin de situatia lor specifica.

e. Dreptul la restrictionare: persoanele vizate au dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor.

f. Dreptul la portabilitate: in masura in care se prelucreaza datele cu caracter personal prin mijloace automatizate, persoanele vizate au dreptul sa solicite Operatorului furnizarea datelor cu caracter personal intr-o forma structurata, utilizata frecvent si care poate fi citita in mod automatizat. Daca persoanele vizate solicita acest lucru, Operatorul poate sa transmita datele lor cu caracter personal unei alte entitati, daca este posibil din punct de vedere tehnic.

g. Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere si cerere in justitie: persoanele vizate au dreptul de a depune plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor in cazul in care considera ca le-au fost incalcate drepturile: Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal; Adresa: Bulevardul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, Bucuresti; e-mail anspdcp@dataprotection.ro. De asemenea, persoanele vizate au dreptul de a se adresa in justitie.

8.16. Pentru exercitarea drepturilor mentionate la punctele a)-f) persoanele vizate pot contacta Operatorul utilizand urmatoarele date de contact:

In atentia: Responsabilului cu Protectia Datelor (DPO);
Adresa de Corespondenta: București, Calea 13 Septembrie, nr. 208, bl. V39, scara1, ap. 3, sector 5;
E-mail: dataprotection@abbate.ro

8.17. În cazul în care persoana vizata va adresa o solicitare privind exercitarea drepturilor privind protecția datelor, societatea va răspunde acestei solicitări, în termen de maximum 30 de zile, în condițiile prevăzute de Regulamentul general privind protecția datelor.

8.18. Inainte de a da curs oricarei astfel de cereri, Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica identitatea solicitantului, pentru a ne asigura ca solicitarea provine chiar din partea persoanei vizate.

SECȚIUNEA 9. LITIGII

9.1. In cazul unor eventuale litigii aparute intre Organizator si participanti acestea vor fi mai intâi solutionate pe cale amiabila. Daca acest lucru nu este posibil, vor fi inaintate spre rezolvare instantelor judecatoresti competente.

SECTIUNEA 10. FORȚA MAJORĂ

10.1 Programul poate inceta si in cazul producerii unui eveniment ce constituie forta majora, astfel cum este definit în Codul civil, cu titlu exemplificativ, dar fără a se limita la inundație, război, cutremur și altele asemenea, inclusiv in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive independente de vointa sa, de a continua in cele mai bune conditii prezentul Program, precum restricționarea activității din motive de sănătate publică.

SECTIUNEA 11. DISPOZITII FINALE

11.1. Organizatorul isi rezerva dreptul, la discretia sa absoluta, de a descalifica orice persoana care nu respectă prezentul Regulament, care actioneaza intr-un mod lipsit de etica sau perturbator sau care se determina ca actioneaza cu intentia de a deranja, abuza, ameninta sau hartui orice persoana.

Prezentul Regulament al Programului intra in vigoare incepand cu data de astazi, 01.08.2025.

ORGANIZATOR

SC ABBATE SERVCOMEXIM SRL

Sediu Social: Bucuresti, Calea 13 Septenbrie, nr 208, bl. V39, sc. 1, ap.3 sector 5

Nr. Reg. Com: J40/5678/17.07.1997

CUI: RO 9607341

Regulament de achizitie si utilizare a voucherului cadou Abbate.ro

Sectiunea 1: Organizatorul

Organizatorul campaniei „Voucher Cadou Abbate.ro” (denumită ȋn continuare ,,Campania”) este SC ABBATE SERVCOMEXIM SRL, persoană juridică romậnă, cu sediul în Calea 13 Septembrie nr. 208, bl. V39, sc. 1, ap.3, sector 5, Bucureşti, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerţului sub nr. J1997005678400, avand Cod Unic de Inregistrare RO9607341, reprezentată legal de Anghel Dan Eugen, în calitate de Administrator, denumit ȋn continuare “Organizatorul”.

Campania se va derula conform prevederilor prezentului regulament oficial (denumit în continuare “Regulamentul”), fiind obligatoriu pentru toţi Participanţii

Prezentul Regulament poate fi consultat gratuit, pe întreaga durată a Campaniei, de orice persoană interesată online pe pagina www.abbate.ro pe linkul http://shop.abbate.ro/page/38/regulament-campanii-saloane-abbate.html

Organizatorul îşi rezervă dreptul de a modifica şi/sau completa Regulamentul, precum şi dreptul de a suspenda şi/sau înceta, şi/sau întrerupe desfăşurarea Campaniei, cu condiţia înştiinţării prealabile a Participanţilor cu privire la orice modificare a vreuneia din prevederile acestuia. Orice modificări/completări aduse prevederilor acestui Regulament vor fi cuprinse în acte adiţonale şi vor fi comunicate către public prin publicarea în modalitățile prevăzute în paragraful precedent, anterior intrării acestora în vigoare. Orice astfel de modificare va face parte integrantă din Regulament.

Potrivit liberei decizii a Organizatorului, Campania poate fi mediatizată în scopul informării publicului, inclusiv prin intermediul unor materiale publicitare și/sau cu rol informativ. Informațiile pe care astfel de materiale le pot conține vor fi interpretate în conformitate cu prevederile prezentului Regulament.

Prin participarea la această Campanie, se prezumă cunoașterea Regulamentului și acordul implicit al participanților privind condițiile de participare. Participanții sunt rugați să respecte și să se conformeze tuturor termenilor, condițiilor și prevederilor prezentului Regulament.

SECŢIUNEA 2. Locul de desfasurare si durata campaniei

2.1. Campania este organizată şi se desfăşoară pe magazinul online de pe site-ul Organizatorului, respectiv www.abbate.ro

2.2 Un voucher este valabil timp de 6 luni de la data achizitiei sale.

SECTIUNEA 3. Conditii de participare. Participanți.

3.1. Campania “Voucher cadou” se adresată oricărei persoane fizice care îndeplinește următoarele condiții de participare în mod cumulativ:

Achiziționează un Voucher cadou (Card cadou), din magazinul online www.abbate.ro, sectiunea VOUCHER CADOU, disponibila la adresa web https://abbate.ro/category/1384/voucher-cadou.html, în perioada de desfășurare a Campaniei.
Realizeaza plata comenzii, prin metoda de plata: Plata cu card bancar

SECTIUNEA 4. Perioada de desfășurare a campaniei

4.1. Perioada de desfăşurare a Campaniei este 14.02.2023-31.12.2026 sau pana la dat expirarii ultimului voucher vandut.

4.2. După data încheierii Campaniei, Organizatorul nu mai are nicio responsabilitate şi nu îşi mai asumă nicio obligaţie în legătură cu orice circumstanţă care ar putea eventual conduce la concluzia actualităţii sau continuării Campaniei.

SECTIUNEA 5. Mecanismul de desfasurare a campaniei

5.1. Participantii la Campanie, indicați la secțiunea 3.1., vor alege de pe site-ul Organizatorului voucherul cadou pe care doresc sa il achizitioneze, adaugandu-l in cosul de cumparaturi, ca pe orice produs din magazin.

5.2 Participantul va finaliza comanda conform procedurii standard de pe site, procedand la plata comenzii cu card bancar.

5.3 Organizatorul va livra Participantului, prin e-mail, un cod de reduce cu valoarea Voucherului achizitionat, pe care il poate folosi in scop personal pentru achizitionarea de produse de infrumusetare si ingrijire personala de pe site-ul www.abbate.ro sau il poate oferi cadou unei alte persoane, pentru o achizitie din magazin.

5.4 In cazul in care Participantul va dori sa trimita codul direct persoanei careia i-l face cadou, va introduce adresa de e-mail a acesteia in campul INSTRUCTIUNI SPECIALE, din formularul de check out.

5.5 Mailul ce contine codul valoric va fi primit de catre client in maximum 24 ore, daca a fost comandat in zilele de duminica pana joi, sau maximum 72 ore, daca a fost comandat in zilele de vineri si sambata.

5.6 Voucherul cadou functioneaza ca un cod de reducere, care se poate aplica la o comanda de produse in magazinul online, scazand valoarea cardului din valoarea comenzii.

5.7 Nu se acorda contravaloarea in bani a voucher-ului cadou si nu se acorda rest la achizitiile cu acest voucher.

5.8 Un card cadou poate fi folosit doar la o singura comanda. Valoarea sa nu poate fi divizata in mai multe cumparaturi separate. Voucherul nu se poate folosi partial; nu exista posibilitatea utilizarii unui sold ramas.

5.9 Valoarea comenzii trebuie sa fie egala sau mai mare decat valoarea voucherului, pentru ca acesta sa poata fi aplicat. Diferenta de bani intre valoarea voucherului si valoarea totala a comenzii va fi suportata de catre clientul beneficiar.

5.10 Costurile de transport pentru produsele achitate cu Voucherul cadou se calculeza automat in procesul de Chech Out, conform conditiilor standard de livrare, aplicate in magazinul Abbate.ro si expuse aici: https://abbate.ro/page/36/livrarea-comenzilor.html

5.10 Voucherul NU se poate utiliza pentru achitarea de servicii in saloanele Abbate.

SECTIUNEA 6. Conditiile de retur

6.1. Returnarea produselor achizitionate cu vouchere cadou se va realiza respectand conditiile de retur valabile in magazinul www.abbate.ro.

SECTIUNEA 7. Limitarea raspunderii

7.2 Participanții acceptă cu titlu definitiv toate deciziile adoptate de către Organizator în privința beneficiului, precum și a altor schimbări legate de implementarea Campaniei. În eventualitatea unei dispute asupra validității unei participări în cadrul acestei Campanii, decizia Organizatorului este definitivă.

SECTIUNEA 8. Protectia datelor cu caracter personal

8.2. Organizatorul actioneaza in calitate de operator conform GDPR in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor care se inscriu in Campanie.

8.3. Prelucrarea datelor cu caracter personal colectate si utilizate in contextul organizarii si desfasurarii Campaniei vor fi guvernate de regulile descrise in acest Regulament.

Ce date prelucrăm?

Date cu rol de identificare: nume și prenume;
Date de contact: număr de telefon;

Pentru ce scop și în ce temei sunt prelucrate datele personale?

8.5. Datele cu caracter personal furnizate de fiecare client participant în cadrul Campaniei sunt prelucrate în următoarele scopuri și temeiuri:

Scop	Temei
Informațiile complete privind prelucrarea datelor personale pentru cumpărăturile online de pe site-ul www.abbate.ro sunt disponibile la https://abbate.ro/page/11/gdpr-privacy-policy.html .	În baza consimțământului clientului participant în cadrul Campaniei – art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR
Pentru plata impozitelor și contribuțiilor relevante și raportarea către autoritățile publice competente	În baza obligației legale a Organizatorului - art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR
Activități de arhivare a acestor documente în scop financiar- contabil	În baza obligației legale a Organizatorului - art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR
În vederea soluționării oricăror plângeri, reclamații solicitări din partea clienților cu privire la organizarea și desfășurarea Campaniei și serviciile ulterioare oferite în baza acesteia *** În acest caz, dacă se ajunge la plângeri la ANPC sau instanță pot fi prelucrate date cu caracter personal suplimentare în vederea îndeplinirii obligației legale	În baza obligației legale a Organizatorului - art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR

Cum au fost obținute datele?

8.6. Datele sunt colectate în mod direct de la client - Participant prin solicitarea de a beneficia de acest serviciu, precum și prin transmiterea unei plângeri ori a acțiuni în justiție în legătură cu această Campanie.

Posibilitatea retragerii consimțământului. Care este consecința retragerii consimțământului?

Către ce categorii de persoane vor fi dezvăluite datele?

8.9. În privința destinatarilor datelor cu caracter personal, organizatorul poate dezvalui datele cu caracter personal catre:

→ reprezentanți ai societății, respectiv angajați ai acesteia care prelucrează datele persoanele în numele societății pentru îndeplinirea serviciului;

→ instituții publice care își exercită activitatea în domeniul fiscal (ANAF), penal (poliție, parchet) – în cazul unor controale, verificări, inspecții și altele asemenea;

→ societate de avocați în cazul în care apare o problemă juridică în relația cu dumneavoastră;

→ societate IT care gestionează baza de date;

→ societate arhivare documente fizic/electronic;

→ instanțe de judecată ori birou de executori judecătorești în cazul în care ar exista un proces / o procedură de executare silită între noi și dumneavoastră.

→ altor societăți din cadrul grupului Abbate implicate în desfășurarea Campaniei;

8.10. Datele transmise terților vor fi adecvate și neexcesive prin raportare la scopul în care au fost colectate și care permite transmiterea către un anumit terț.

Pentru ce perioadă de timp vor fi păstrate datele?

8.12. Spre exemplu, datele cu caracter personal colectate pentru scopul Campaniei vor fi stocate pe durata acesteia, plus o perioadă suplimentară de 3 ani (cât este termenul de prescripție pentru acțiunile in justitie).

8.13. Cu privire la datele Participanților pentru care avem diverse obligatii de raportare si plata a taxelor si impozitelor, acestea vor fi pastrate pentru intreaga perioada de arhivare conform regulilor financiar-contabile.

Persoana vizată este supusă unui proces decizional automatizat?

8.14. Datele persoanei vizate Participant nu vor fi supuse unui proces decizional automatizat.

Datele persoanei vizate vor fi transferate către state terțe?

8.15. Datele persoanei vizate Participant nu vor fi transferate către state țerțe, respectiv state din afara Spațiului Economic European.

Care sunt drepturile participantilor la Campanie in calitate de persoane vizate?

8.16. Conform legii, personele vizate beneficiaza de o serie de drepturi. Incepand cu data intrarii in vigoare a GDPR, persoanele vizate beneficiaza de urmatoarele drepturi:

b. Dreptul de rectificare a datelor: persoanele vizate au dreptul de a solicita modificarea datelor lor cu caracter personal incorecte ori, dupa caz, completarea datelor care sunt incomplete.

c. Dreptul la stergere: persoanele vizate au dreptul de a solicita stergerea datelor lor cu caracter personal atunci cand:

Acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate si se prelucreaza;
Si-au retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal si Operatorul nu le mai poate prelucra pe alte temeiuri legale;
Datele cu caracter personal sunt prelucrate contrar legii;
Datele cu caracter personal trebuie sterse conform legislatiei relevante;
In cazul in care contesta corectitudinea datelor cu caracter personal, pe o perioada care ii permite Operatorului sa verifice exactitatea acestor date;
In cazul in care prelucrarea este ilegala, iar persoanele vizate se opun stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;
In cazul in care Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoanele vizate le solicita pentru o actiune in instanta;
In cazul in care persoanele vizate s-au opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale Operatorilui prevaleaza asupra drepturilor lor in calitate de persoana vizata.

e. Dreptul la restrictionare: persoanele vizate au dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor.

8.17. Pentru exercitarea drepturilor mentionate la punctele a)-f) persoanele vizate pot contacta Operatorul utilizand urmatoarele date de contact:

In atentia: Responsabilului cu Protectia Datelor (DPO);
Adresa de Corespondenta: București, Calea 13 Septembrie, nr. 208, bl. V39, scara1, ap. 3, sector 5;
E-mail: dataprotection@abbate.ro

8.18. În cazul în care persoana vizata va adresa o solicitare privind exercitarea drepturilor privind protecția datelor, societatea va răspunde acestei solicitări, în termen de maximum 30 de zile, în condițiile prevăzute de Regulamentul general privind protecția datelor.

8.19. Inainte de a da curs oricarei astfel de cereri, Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica identitatea solicitantului, pentru a ne asigura ca solicitarea provine chiar din partea persoanei vizate.

SECȚIUNEA 9. LITIGII

SECTIUNEA 10. FORȚA MAJORĂ

10.1 Campania poate inceta, inainte de implinirea perioadei precizate la Sectiunea 4, si in cazul producerii unui eveniment ce constituie forta majora, astfel cum este definit în Codul civil, cu titlu exemplificativ, dar fără a se limita la inundație, război, cutremur și altele asemenea, inclusiv in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive independente de vointa sa, de a continua in cele mai bune conditii prezenta Campanie, precum restricționarea activității din motive de sănătate publică.

SECTIUNEA 11. DISPOZITII FINALE

Prezentul Regulament al Campaniei intra in vigoare incepand cu data de astazi, 03.01.2022.

ORGANIZATOR

SC ABBATE SERVCOMEXIM SRL

Sediu Social: Bucuresti, Calea 13 Septenbrie, nr 208, bl. V39, sc. 1, ap.3 sector 5

Nr. Reg. Com: J40/5678/17.07.1997

CUI: RO 9607341

REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI

”CADOURI LA ALEGERE MARTISOR 2026”

SECȚIUNEA 1. ORGANIZATORUL.

Organizatorul campaniei promoționale „Martisor 2026” (denumită ȋn continuare ,,Campania”) este SC ABBATE SERVCOMEXIM SRL, persoană juridică romậnă, cu sediul în Calea 13 Septembrie nr. 208, bl. V39, sc. 1, ap.3, sector 5, Bucureşti, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerţului sub nr. J40/5678/17.07.1997, avand Cod Unic de Inregistrare RO9607341, reprezentată legal de Anghel Dan Eugen, în calitate de Administrator, denumit ȋn continuare “Organizatorul”.
Campania se va derula conform prevederilor prezentului regulament oficial (denumit in continuare “Regulamentul”), fiind obligatoriu pentru toți participanții. Prin participarea la aceasta Campanie promoțională, participanții sunt de acord să respecte și să se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si condițiilor prezentului Regulament si ale legislației aplicabile.
Organizatorul îşi rezervă dreptul de a modifica şi/sau completa Regulamentul, precum şi dreptul de a suspenda şi/sau înceta, şi/sau întrerupe desfăşurarea Campaniei, cu condiţia înştiinţării prealabile a Participanţilor cu privire la orice modificare a vreuneia din prevederile acestuia.

SECȚIUNEA 2. TEMEIUL LEGAL. DURATA CAMPANIEI. ARIA DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI.

Campania promoțională „Cadouri la alegere Martisor 2026”, care reprezintă obiectul prezentului regulament se desfășoară în conformitate cu prevederile O.G. nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piata, H.G. nr. 333/2003 cuprinzând Norme metodologice de aplicare a O.G. nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață și a regulamentului (UE) nr. 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protectia datelor).
Campania promoțională este organizată și se desfășoară pe platforma de comerț electronic a Organizatorului, respectiv pe site-ul www.abbate.ro, în perioada 28.02.2026 – 20.03.2026, în limita stocurilor disponibile.
Prezentul Regulament poate fi consultat gratuit, pe întreaga durată a Campaniei, de orice persoană interesată online pe pagina www.abbate.ro.
După data încheierii Campaniei promoționale, Organizatorul nu mai are nicio responsabilitate și nu își va mai asuma nicio responsabilitate în legătură cu orice circumstanță care ar putea eventual conduce la concluzia continuării Campaniei promoționale.

SECȚIUNEA 3. OBIECTUL CAMPANIEI PROMOȚIONALE.

In timpul campaniei, Participantii care vor comanda produse de pe www.abbate.ro vor primi un cadou promotional din partea Abbate Salon, astfel:
1. La orice comanda in suma finala afisata in cos de este 249 lei, indiferent de numarul de produse sau brandul acestora, participantul va primi un kit de esentioane cu priduse de ingrijirea parului, de la branduri profesionale precum Kerastase, LOreal Professionnel si Insight.
2. La orice comanda de produse apartinand brandului Colorescience, indiferent de suma, participantul ar dreptul sa isi aleaga din alte 3 produse. In cazul in care produsul sa produsele Colorescience adaugate in cos insumeaza peste 299 lei, atunci participantul isi oat alege si cadoul aferent atingerii pragului de la punctul 3.1.1, dar si cadoul aferent alegerii brandului Colorescience.
3. La orice comanda de produse apartinand brandului Obai Medical, indiferent de suma, participantul ar dreptul sa isi aleaga din alte 3 produse. In cazul in care produsul sa produsele Obagi Medical adaugate in cos insumeaza peste 299 lei, atunci participantul isi oat alege si cadoul aferent atingerii pragului de la punctul 3.1.1, dar si cadoul aferent alegerii brandului Obagi Medical.
4. Un singur client poate ajunge sa aleaga pana la 3 cadouri, in aceeasi comanda, daca indeplineste toate conditiile de la punctele de mai sus, respectiv: comanda de peste 299 lei, comanda cel putin un produs Colorescience, comanda cel putin un produs Obagi Medical.

SECȚIUNEA 4. DREPTUL DE PARTICIPARE ȘI MECANISMUL DE DESFĂȘURARE A CAMPANIEI.

4.1 În cadrul Campaniei poate participa orice persoană juridică și orice persoană fizică având vârsta minimă de 16 ani (numită în continuare ”Participant”).

4.2 Un Participant poate achiziționa mai multe produse ce fac obiectul acestei promoții daca produsele îndeplinesc condițiile prevăzute de prezentul Regulament. Costul transportului nu este inclus in campanie.

4.3 Produsele cadou, oferite la indeplinirea conditiilor de mai sus, vor fi selectate de catre participant, direct in cosul de cumparaturi. Campul de selectie apare in cos automat, dupa ce au fost indeplinite conditiile.

4.4 Pentru cadourile de la punctele 3.2 si 3.3 fiecare dintre cele 2 conditii apare cate un camp separat, fiecare dintre ele fiind activ la click pe el. Dupa click, se deruleaza un camp tip drop-down si afiseaza cele 3 optiuni de cadou, din care participantul isi poate alege.

4.5 Pentru cadourile de la punctele 3.2 si 3.3 participantul are obligatia de a selecta cadoul dorit, acesta adaugandu-se automat in cos, dupa ce este selectat prin click pe el. In cazul in care Participantul nu a selectat cadoul dorit, iar acesta nu se adauga in cosul lui de cumparaturi de pe Abbate.ro, se considera ca Participantul renunta la dreptul lui de a primi acel premiu. Cadourile specificate se ofera, in conditiile prezentului regulament, DOAR DACA AU FOST SELECTATE MANUAL de catre Participant. Organizatorul nu are nicio obligatie sa ofere cadourile, daca acestea nu se regasesc in comanda, chiar daca produsele comandate au fost eligibile pentru participare la campanie.

4.6 Pentru conditia de la punctul 3.1, cadoul nu apare in cosul de cumăaraturi si nu necesita niciun proces manual din partea utilizatorului. Acesta va fi adaugat automat in colet, la toate comenzile care au indeplinit conditiile.

4.7 Procesul de coletare, livrare și retur este supus politicii generale practicate de Organizator, disponibilă pe site-ul www.abbate.ro.

7.1În cazul plasării comenzii pe site-ul www.abbate.ro, factura va fi emisă pe baza datelor furnizate de către Participant în procesul de plasare a comenzii.
7.2 Organizatorul nu este responsabil și nu poate fi ținut răspunzător pentru furnizarea de către Participant a unor date incorecte, incomplete și/ sau la data plasării comenzii. Din cauza volumului mare de comenzi din timpul campaniei, comanda ar putea ajunge cu întârziere la destinație.

SECȚIUNEA 5. LIMITAREA RĂSPUNDERII ORGANIZATORULUI.

5.1 Imposibilitatea participanților de a intra in posesia produselor participante la Campanie din motive independente de voința Organizatorului, exonerează Organizatorul de orice răspundere.

5.2 Organizatorul nu va putea fi responsabil daca, in caz de forță majora sau de o cauza independenta de voința sa, această Campanie nu se poate desfășura conform planificării.

5.3 Organizatorul îşi rezervă dreptul de a modifica şi/sau completa Regulamentul, precum şi dreptul de a suspenda şi/sau înceta, şi/sau întrerupe desfăşurarea Campaniei, cu condiţia înştiinţării prealabile a Participanţilor cu privire la orice modificare a vreuneia din prevederile acestuia. Modalitatea de aducere la cunoștință a oricărei modificări este similară modalității de aducere la cunoștință a prezentului Regulament.

5.4 Participanții acceptă cu titlu definitiv toate deciziile adoptate de către Organizator în privința beneficiului, precum și a altor schimbări legate de implementarea Campaniei. În eventualitatea unei dispute asupra validității unei participări în cadrul acestei Campanii, decizia Organizatorului este definitivă.

5.5 Organizatorul nu își asumă responsabilitatea pentru imposibilitatea participării la Campanie din cauza unor erori sau cauze care nu depind direct de Organizator, cum ar fi defecțiuni tehnice ale furnizorului de servicii de internet etc.

5.6 Prin participarea la această Campanie, se prezumă cunoașterea Regulamentului și acordul implicit al participanților privind condițiile de participare, inclusiv în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal. Participanții sunt rugați să respecte și să se conformeze tuturor termenilor, condițiilor și prevederilor prezentului Regulament.

SECȚIUNEA 6. FORȚA MAJORĂ.

6.1 Forta majora reprezintă orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau prevăzut, independent de vointa Organizatorului si a carui aparitie il pune in imposibilitatea de a îndeplini obligațiile asumate prin acest regulament.

6.2 Organizatorul va fi exonerat de orice răspundere daca derularea campaniei este împiedicată sau întarziată de un caz de forță majoră sau daca, urmare a unei astfel de situatii de forta majora, Organizatorul este impiedicat sa isi execute oricare din obligatiile asumate conform acestui Regulament. În caz de invocare a forței majore, Organizatorul , este obligat sa comunice Participantilor la Campanie existenta acesteia in termen de 5 (cinci) zile lucratoare de la aparitia cazului de forță majoră.

SECȚIUNEA 7. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL.

7.1 Prelucrarea datelor cu caracter personal are loc în baza Regulamentului nr. 679 din 27 aprilie 2016, privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, denumit în continuare RGPD.

7.2 Prin participarea la Campanie, Participanții sunt de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul oferirii produselor comercializate de Organizator.

7.3 Această prelucrare are ca temei art. 6 alin. 1 lit. b (executarea unui contract) și lit. c (îndeplinirea unei obligații legale) din Regulamentul RGPD.

7.4 Participanților la Campanie le sunt garantate drepturile prevăzute de RGPD, respectiv dreptul de acces, la rectificare, la ștergerea datelor, la restricționarea prelucrării, la portabilitatea datelor, după caz, la opoziție, dreptul de a nu face obiectul unui proces individual automatizat, inclusiv creării de profiluri care îi privesc sau îi afectează în mod similar, într-o măsură semnificativă și dreptul de a-și retrage consimțământul dacă prelucrarea are loc în baza acestuia, ulterior, în mod ușor și gratuit, retragerea urmând să producă efecte numai pentru viitor.

7.5 Informațiile complete privind prelucrarea datelor personale pentru cumpărăturile online de pe site-ul www.abbate.ro sunt disponibile la https://abbate.ro/page/11/gdpr-privacy-policy.html .

7.6 Pentru orice informații sau solicitări de exercitare a drepturilor referitor la prelucrarea datelor cu caracter personal, persoana vizată se poate adresa Organizatorului:

1. prin e-mail la adresa office@abbate/ro;

2. prin poșta sau curier la sediul Organizatorului prevăzut în secțiunea 1.

SECȚIUNEA 8. LEGEA APLICABILĂ. LITIGII.FRAUDE.

8.1 Legea aplicabilă este legea română.

8.2 Eventualele reclamații legate de derularea Campaniei se vor efectua in scris si se vor transmite la sediul Organizatorului, prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire, cu mentiunea “Campanie promotionala”, in termen de maxim 3 (trei) zile de la producerea incidentului reclamat. În cazul depasirii acestui termen, Organizatorul nu va mai lua in considerare nicio contestatie/reclamatie in legatura cu derularea Campaniei.

8.3 Orice eventual litigiu intre Organizator si Participanți va fi solutionat pe cale amiabila. Atunci cand acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.

8.4 Organizatorul este îndreptățit să ia toate măsurile necesare în caz de tentativă de fraudă a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestei Campanii sau imaginea Organizatorului sau a afiliaților acestuia.

SECȚIUNEA 9. DISPOZIȚII FINALE.

9.1. În cazul în care o anumită prevedere a prezentului Regulament este declarată nulă, celelalte prevederi rămân valabile/valide în măsura în care pot produce efecte juridice chiar în absența condiţiilor declarate nule. În măsura posibilului, condiţiile anulate se înlocuiesc cu o altă clauză rezonabilă, validă juridic, care să corespundă cât mai mult scopului prevederilor lipsite de validitate.

Prezentul Regulament al Campaniei „Cadouri la alegere 2025 - 2026” intra in vigoare începând cu data de astăzi, 01.09.2025

ORGANIZATOR

SC ABBATE SERVCOMEXIM SRL

Sediu Social: Bucuresti, Calea 13 Septenbrie, nr 208, bl. V39, sc. 1, ap.3 sector 5

Nr. Reg. Com: J40/5678/17.07.1997

CUI: RO 9607341

Regulament pentru achizitionare si utilizare

a abonamentelor de masaj si terapii de remodelare corporala in salonul Abbate Corpo.

SECTIUNEA 1: Organizatorul

1.1. Organizatorul campaniei este SC ABBATE SERVCOMEXIM SRL, persoană juridică română, cu sediul în Calea 13 Septembrie nr. 208, bl. V39, sc. 1, ap.3, sector 5, București, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J1997005678400, având Cod Unic de Înregistrare RO9607341, reprezentată legal de Anghel Dan Eugen, în calitate de Administrator, denumit în continuare “Organizatorul”.

1.2. Abonamentele se vor derula conform prevederilor prezentului regulament oficial (denumit în continuare “Regulamentul”), fiind obligatoriu pentru toți participanții.

1.3. Prezentul Regulament poate fi consultat gratuit, pe întreaga durată a Campaniei, de orice persoană interesată online pe pagina www.abbate.ro sau în locațiile Organizatorului situate în București la adresa din Calea 13 Septembrie nr 208.

1.4. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica și/sau completa Regulamentul, precum și dreptul de a suspenda și/sau înceta, și/sau întrerupe desfășurarea Abonamentelor, cu condiția înștiințării prealabile a participanților cu privire la orice modificare a vreuneia din prevederile acestuia. Orice modificări/completări aduse prevederilor acestui Regulament vor fi cuprinse în acte adiționale și vor fi comunicate către public prin publicarea în modalitățile prevăzute în paragraful precedent, anterior intrării acestora în vigoare. Orice astfel de modificare va face parte integrantă din Regulament.

1.5. Potrivit liberei decizii a Organizatorului, Abonamentele poate fi mediatizate în scopul informării publicului, inclusiv prin intermediul unor materiale publicitare și/sau cu rol informativ. Informațiile pe care astfel de materiale le pot conține vor fi interpretate în conformitate cu prevederile prezentului Regulament.

1.6. Prin participarea prin achizitionarea oricarui Abonament, se prezumă cunoașterea Regulamentului și acordul implicit al participanților privind condițiile de participare. Participanții sunt rugați să respecte și să se conformeze tuturor termenilor, condițiilor și prevederilor prezentului Regulament.

SECTIUNEA 2: Locul de desfasurare

2.1. Abonamentele sunt organizate și se desfășoară la locația situată în București, pe Calea 13 Septembrie nr. 208.

SECTIUNEA 3: Abonamente Disponibile și Perioada de Valabilitate

3.1. Abonamentele disponibile sunt următoarele:

Masaj anticelulitic (dama)/ terapeutic (dama) constituit din 6 ședințe body.
Masaj relaxare (men) constituit din 6 sedinte body.
Impachetări (dama), Biostimulare (dama) , Presoterapie (dama) constituit din 6 ședințe body
LPG (dama/ men)/ Indiba (dama/ men) constituit din 4 sedinte/ 6 sedinte body/ 12 sedinte body.
LPG (dama)/ Indiba (dama) costituit din 6 sedinte body + 2 sedinte face/ 12 ședințe body + 4 sedinte face.

*pentru efectuarea sedintelor de LPG, este necesar costumul LPG. Acesta poate fi achizitionat din locatia noastra.

Mixt constituit din masaj anticelulitic (dama)/ terapeutic (dama) 4 sedinte + LPG body/ Indiba body 2 sedinte.
Mixt constituit din masaj anticelulitic (dama)/ terapeutic (dama) 4 sedinte + Biostimulare/ Presoterapie body 2 sedinte.
Mixt constituit din masaj anticelulitic (dama)/ terapeutic (dama) 4 sedinte + Impachetare 2 sedinte.
Indiba body 6 sedinte + LPG body 6 sedinte.
Indiba body 6 sedinte + LPG body 6 sedinte + Indiba face 2 sedinte + LPG face 2 sedinte.

3.2. Perioada campaniei1 iunie 2024 – 31.12.2029, in limita stocului disponibil.

3.3. Consumul ședințelor din cadrul abonamentelor achizitonate se face în termen de:

45 zile pentru abonament masaj anticelulitic (dama)/ terapeutic (dama) constituit din 6 ședințe body.
1 luna pentru abonament Împachetări (dama)/ Biostimulare (dama)/ Presoterapie (dama)/ LPG (dama/ men)/ Indiba (dama / men) constituit din 6 ședințe body
1 luna pentru abonament LPG (dama)/ Indiba (dama) costituit din 6 sedinte body + 2 sedinte face
1 luna pentru abonament mixt constituit din masaj anticelulitic (dama)/ therapeutic (dama) 4 sedinte + LPG body/ Indiba body 2 sedinte/ mixt constituit din masaj anticelulitic (dama)/ therapeutic (dama) 4 sedinte + Biostimulare/ Presoterapie body 2 sedinte/ mixt constituit din masaj anticelulitic (dama)/ therapeutic (dama) 4 sedinte + Impachetare 2 sedinte.
2 luni pentru abonament LPG (dama/ men), Indiba (dama/ men) constituit din 12 sedinte body.
2 luni pentru abonament LPG (dama)/ Indiba (dama) cosntituit din 12 ședințe body + 4 sedinte face.
2 luni pentru abonament Doble Hit (dama) cosntituit din Indiba body 6 sedinte + LPG body 6 sedinte/ Double Hit body & face (dama) cosntituit din Indiba body 6 sedinte + LPG body 6 sedinte + Indiba face 2 sedinte + LPG face 2 sedinte.

3.4 Prelungirea abonamentelor

Prelungirea abonamentelor se poate realiza doar daca solicita clientul.
Clientul isi asuma diminuarea rezultatelor finale, prin nerepectarea termenelor recomandate de catre terapeut privind efectuarea la timp a serviciilor.

3.4.1 Motive si perioadele aferente de prelungire

Probleme de sanatate – specific dupa caz (nu mai mult de 21 zile)
Plecari din tara/ vacante – 14 zile
Lipsa disponibilitatii de a efectua programari – pana la consumul sedintelor (nu mai mult de 14 zile)
Situatii exceptionale cunoscute si aprobate de catre manager, prelungirea se va aborda dupa caz (plecari din tara pe o perioada indelungata, probleme de sanatate majore).

3.4.2 Responsabilitati

Personal receptie: Primeste, informeaza managerul de salon si proceseaza solicitarile de prelungire a abonamentelor, informeaza clientii cu privire la statusul prelungirii perioadei de valabilitate a abonamentelor lor si actualizeaza sistemul de programari astfel incat sa se incadreze in perioada prelungita.
Managerul de salon: Aproba si supervizeaza procesul de prelungire a abonamentelor si gestioneaza situatiile speciale.

3.4.3 Procedura de prelungire a abonamentelor

Solicitarea prelungirii

Clientul poate solicita prelungirea abonamentului:
- Direct la recepția salonului.
- Prin telefon.

Verificarea abonamentului

Receptia Abbate Corpo verifica detaliile abonamentului existent:
- Data expirarii abonamentului.
- Numarul de ședinte ramase.

Confirmarea detaliilor

Recepția Abbate Corpo
- Comunica cu managerul Abbate Corpo privind datele aferente abonamentului.
- Confirma cu clientul durata pentru pentru care se poate prelungii abonamentul.

Actualizarea programarilor

Personalul de receptie actualizeaza programarile clientului in sistem astfel incat sa se incadreze in perioada prelungita.
In cazul in care nu sunt locuri disponibile pentru programarile solicitate, clientul va fi adaugat pe o lista de asteptare si va fi contactat de indata ce devin disponibile locuri.

Gestionarea situațiilor speciale

In cazul in care clientul intampina probleme de sanatate (de durata) sau trebuie sa plece pentru o perioada indelungata din tara, receptia va discuta punctual cu managerul de salon pentru a gasi solutii adecvate, cum ar fi suspendarea temporara a abonamentului.

Comunicare cu clienții

Abonamentele se prelungesc doar daca indelinesc una dintre conditiile art.3.4.1 si doar daca solicita Clientul.
Clientii vor fi informati cu privire la stadiul prelungirii abonamentelor de catre receptia Abbate Corpo
- Direct la recepția salonului.
- Prin telefon.

Monitorizare și revizuire

Managerul de salon va monitoriza periodic procesul de prelungire a abonamentelor pentru a se asigura ca procedura este respectata si eficienta.
Feedback-ul clientilor va fi colectat si analizat pentru imbunatatirea continua a procedurii.

Termene

Toate solicitarile de prelungire a abonamentelor vor fi procesate in termen de 48 de ore de la primire.
Această procedura este revizuita anual sau ori de cate ori este necesar, pentru a reflecta eventualele modificari in politica salonului sau in feedback-ul clientilor.

SECTIUNEA 4: Condiții de Achizitie

4.1. Se adresează oricărei persoane fizice care achiziționează unul din abonamentele menționate la secțiunea 3.1. și care își exprimă acordul de participare conform prezentului Regulament.

4.2 Plata se face integral, in numerar sau prin card, la receptia salonului Abbate Corpo, din Calea 13 Septembrie 208.

4.3 Achitarea abonamentului trebuie realizata inainte de efectuarea primei sedinte din abonament.

SECTIUNEA 5. Politica de Rambursare

5.1. Clientul are dreptul la rambursare integraka a sumelor achitate pentru abonament exclusive in situatia in care nu s-a consumat nicio sedinta din abonament. Dupa inceperea serviciului, sumele achitate nu se ramburseaza.

5.2 Solicitarea de rambursare se face in la receptia salonului sau telefonic. Rambursarea daca este aplicabila, se efectueaza in termen de 14 zile calendaristice, utilizand aceeasi metoda de plata initata de catre client.

SECTIUNEA 6: Mecanismul Campaniei

6.1. Participanții care achiziționează unul dintre abonamentele disponibile vor beneficia de ședințele respective în locația Organizatorului situată pe Calea 13 Septembrie nr. 208.

6.2 Participanții care achiziționează unul dintre abonamentele disponibile vor beneficia de pretul promotional al acestora, in perioada de valabilitate a fiecarui abonament.

6.3 Pretul fiecarui abonament din campanie include un discount aplicat, rezultand un pret diferit de pretul de lista al sedintelor individuale, conform preturile de la Sectiunea 6.

6.4 Toate sedintele incluse in abonamentul achizitionat se vor efectua în locația Organizatorului situată pe Calea 13 Septembrie nr. 208.

6.5 Realizarea sedintelor incluse de abonamentul achiztionat se va realiza pe baza de programare, in functie de disponibilitate.

6.6 Sedintele incluse in abonament care nu vor fi consummate in termenul de valabilitate a abonamentulu, vor fi anulate, fara restituirea banilor.

SECTIUNEA 7: Preturile abonamentelor

Masaj anticelulitic (dama)/ terapeutic (dama) constituit din 6 ședințe body pret 650 lei redus de la 780 lei.
Impachetări (dama) 6 sedinte body pret 800 lei redus de la 960 lei.
Biostimulare (dama) , Presoterapie (dama) constituit din 6 ședințe body pret 672 lei redus de la 840 lei.
LPG (dama)/ Indiba (dama) constituit din 6 sedinte body pret 1152 lei redus de la 1440 lei.
LPG (dama)/ Indiba (dama) constituit din 6 sedinte body + 2 sedinte face pret 1260 lei redus de la 1680 lei.
LPG (men)/ Indiba (men) constituit din 6 sedinte body pret 1325 lei redus de la 1656 lei.
LPG (dama)/ Indiba (dama) constituit din 12 sedinte body pret 2160 lei redus de la 2880 lei.
LPG (dama)/ Indiba (dama) constituit din 12 sedinte body + 4 sedinte face pret 2352 lei redus de la 3360 lei.
LPG (men)/ Indiba (men) constituit din 12 sedinte body pret 2484 lei redus de la 3312 lei.

*pentru efectuarea sedintelor de LPG, este necesar costumul LPG. Acesta poate fi achizitionat din locatia noastra.

Mixt constituit din masaj anticelulitic (dama)/ therapeutic (dama) 4 sedinte + LPG body/ Indiba body 2 sedinte pret 817 lei redus de la 1000 lei.
Mixt constituit din masaj anticelulitic (dama)/ therapeutic (dama) 4 sedinte + Biostimulare/ Presoterapie body 2 sedinte pret 657 lei redus de la 800 lei.
Mixt constituit din masaj anticelulitic (dama)/ therapeutic (dama) 4 sedinte + Impachetare 2 sedinte pret 699 lei redus de la 840 lei.
Indiba body 6 sedinte + LPG body 6 sedinte pret 2160 lei redus de la 2880 lei.
Indiba body 6 sedinte + LPG body 6 sedinte + Indiba face 2 sedinte + LPG face 2 sedinte pret 2352 lei redus de la 3360 lei.

SECTIUNEA 8. Limitarea raspunderii

8.1 Organizatorul este îndreptățit să ia toate măsurile necesare în caz de tentativă de fraudă a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestei Campanii sau imaginea Organizatorului sau a afiliaților acestuia.

8.2 Participanții acceptă cu titlu definitiv toate deciziile adoptate de către Organizator în privința beneficiului, precum și a altor schimbări legate de implementarea Campaniei. În eventualitatea unei dispute asupra validității unei participări în cadrul acestei Campanii, decizia Organizatorului este definitivă.

SECTIUNEA 9. Protectia datelor cu caracter personal

9.1. Prin prezentul Regulament Oficial, Organizatorul se obliga sa respecte prevederile legislatiei privind protectia datelor cu caracter personal respectiv, ale Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din data de 27.04.2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (,,GDPR’’), aplicabil în statele membre ale Uniunii Europene incepand cu data de 25.05.2018.

9.2. Organizatorul actioneaza in calitate de operator conform GDPR in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor care se inscriu in Campanie.

9.3. Prelucrarea datelor cu caracter personal colectate si utilizate in contextul organizarii si desfasurarii Campaniei vor fi guvernate de regulile descrise in acest Regulament.

Ce date prelucrăm?

9.4. Pentru derularea Campaniei, Organizatorul va prelucra doar datele personale pe care le furnizează fiecare Participant în scopul participării la Campanie și prin îndeplinirea tuturor condițiilor de participare în Campanie, respectiv Organizatorul intenționează să colecteze și să prelucreze următoarele date cu caracter personal furnizate de Participant:

Date cu rol de identificare: nume și prenume;
Date de contact: număr de telefon;
Date privitoare la serviciul contractat în cadrul saloanelor Abbate – abonamente masaj si remodelare corporala.

Pentru ce scop și în ce temei sunt prelucrate datele personale?

9.5. Datele cu caracter personal furnizate de fiecare client participant în cadrul Campaniei sunt prelucrate în următoarele scopuri și temeiuri:

Scop	Temei
Pentru a contacta clienții participanți înscriși în cadrul Campaniei pentru a lua legătura cu aceștia în ceea ce privește programarea lor la un Salon Participant	În baza consimțământului clientului participant în cadrul Campaniei – art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR
Pentru plata impozitelor și contribuțiilor relevante și raportarea către autoritățile publice competente	În baza obligației legale a Organizatorului - art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR
Activități de arhivare a acestor documente în scop financiar- contabil	În baza obligației legale a Organizatorului - art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR
În vederea încheierii și executării viitorului contract nescris de prestare a serviciilor de Epilare definitiva ElysionPRO cu laser Dioda în cazul în care au fost îndeplinite toate cerințele prevăzute în prezentul Regulament.	În baza contractului nescris - art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR
În vederea soluționării oricăror plângeri, reclamații solicitări din partea clienților cu privire la organizarea și desfășurarea Campaniei și serviciile ulterioare oferite în baza acesteia *** În acest caz, dacă se ajunge la plângeri la ANPC sau instanță pot fi prelucrate date cu caracter personal suplimentare în vederea îndeplinirii obligației legale	În baza obligației legale a Organizatorului - art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR

Cum au fost obținute datele?

9.6. Datele sunt colectate în mod direct de la client - Participant prin solicitarea de a beneficia de acest serviciu, precum și prin transmiterea unei plângeri ori a acțiuni în justiție în legătură cu această Campanie.

Posibilitatea retragerii consimțământului. Care este consecința retragerii consimțământului?

9.7.Persoana vizată are dreptul să își retragă în orice moment consimțământul. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

9.8. Contactarea telefonică a clientului se realizează pe baza acordului/consimțământului clientului participant. În cazul în care acesta își retrage consimțământul acesta nu va mai putea fi consultat telefonic ulterior.

Către ce categorii de persoane vor fi dezvăluite datele?

9.9. În privința destinatarilor datelor cu caracter personal, organizatorul poate dezvalui datele cu caracter personal catre:

→ reprezentanți ai societății, respectiv angajați ai acesteia care prelucrează datele persoanele în numele societății pentru îndeplinirea serviciului;

→ instituții publice care își exercită activitatea în domeniul fiscal (ANAF), penal (poliție, parchet) – în cazul unor controale, verificări, inspecții și altele asemenea;

→ firmă contabilitate – întrucât societatea noastră a încheiat contracte de prestări servicii contabilitate pentru realizarea operațiunilor de contabilitate, plăți, declarații fiscale;

→ societate de avocați în cazul în care apare o problemă juridică în relația cu dumneavoastră;

→ societate IT care gestionează baza de date;

→ societate arhivare documente fizic/electronic;

→ instanțe de judecată ori birou de executori judecătorești în cazul în care ar exista un proces / o procedură de executare silită între noi și dumneavoastră.

→ altor societăți din cadrul grupului Abbate implicate în desfășurarea Campaniei;

9.10. Datele transmise terților vor fi adecvate și neexcesive prin raportare la scopul în care au fost colectate și care permite transmiterea către un anumit terț.

Pentru ce perioadă de timp vor fi păstrate datele?

9.11. În privința duratei de păstrare a datelor, datele cu caracter personal se pastrează cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retenția datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile.

9.12. Spre exemplu, datele cu caracter personal colectate pentru scopul Campaniei vor fi stocate pe durata acesteia, plus o perioadă suplimentară de 3 ani (cât este termenul de prescripție pentru acțiunile in justitie).

9.13. Cu privire la datele Participanților pentru care avem diverse obligatii de raportare si plata a taxelor si impozitelor, acestea vor fi pastrate pentru intreaga perioada de arhivare conform regulilor financiar-contabile.

Persoana vizată este supusă unui proces decizional automatizat?

9.14. Datele persoanei vizate Participant nu vor fi supuse unui proces decizional automatizat.

Datele persoanei vizate vor fi transferate către state terțe?

9.15. Datele persoanei vizate Participant nu vor fi transferate către state țerțe, respectiv state din afara Spațiului Economic European.

Care sunt drepturile participantilor la Campanie in calitate de persoane vizate?

9.16. Conform legii, personele vizate beneficiaza de o serie de drepturi. Incepand cu data intrarii in vigoare a GDPR, persoanele vizate beneficiaza de urmatoarele drepturi:

a. Dreptul de acces: persoanele vizate au dreptul de a obtine de la Operator confirmarea ca prelucreaza datele lor cu caracter personal, precum si informatii privind specificul prelucrarii cum ar fi: scopul, categoriile de date cu caracter personal prelucrate, destinatarii datelor, perioada pentru care datele sunt pastrate, existent dreptului de rectificare, stergere sau restrictionare a prelucrarii. Acest drept le permite sa obtina gratuit o copie a datelor cu caracter personal prelucrate, precum si contracost orice copii suplimentare;

b. Dreptul de rectificare a datelor: persoanele vizate au dreptul de a solicita modificarea datelor lor cu caracter personal incorecte ori, dupa caz, completarea datelor care sunt incomplete.

c. Dreptul la stergere: persoanele vizate au dreptul de a solicita stergerea datelor lor cu caracter personal atunci cand:

Acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate si se prelucreaza;
Si-au retras consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal si Operatorul nu le mai poate prelucra pe alte temeiuri legale;
Datele cu caracter personal sunt prelucrate contrar legii;
Datele cu caracter personal trebuie sterse conform legislatiei relevante;
In cazul in care contesta corectitudinea datelor cu caracter personal, pe o perioada care ii permite Operatorului sa verifice exactitatea acestor date;
In cazul in care prelucrarea este ilegala, iar persoanele vizate se opun stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;
In cazul in care Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucrarii, dar persoanele vizate le solicita pentru o actiune in instanta;
In cazul in care persoanele vizate s-au opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verifica daca drepturile legitime ale Operatorilui prevaleaza asupra drepturilor lor in calitate de persoana vizata.

d. Dreptul la retragerea consimtamantului. Persoanele vizate au dreptul de a-si retrage oricand consimtamantul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal prelucrate pe baza de consimtamant.

e. Dreptul la opoziție. Persoanele vizate se pot opune oricand prelucrarilor pentru scopul de marketing, inclusiv profilarilor efectuate in acest scop, precum si prelucrarilor bazate pe interesul legitim al Operatorului, din motive care tin de situatia lor specifica.

e. Dreptul la restrictionare: persoanele vizate au dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor.

f. Dreptul la portabilitate: in masura in care se prelucreaza datele cu caracter personal prin mijloace automatizate, persoanele vizate au dreptul sa solicite Operatorului furnizarea datelor cu caracter personal intr-o forma structurata, utilizata frecvent si care poate fi citita in mod automatizat. Daca persoanele vizate solicita acest lucru, Operatorul poate sa transmita datele lor cu caracter personal unei alte entitati, daca este posibil din punct de vedere tehnic.

g. Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere si cerere in justitie: persoanele vizate au dreptul de a depune plangere la autoritatea de supraveghere a prelucrarii datelor in cazul in care considera ca le-au fost incalcate drepturile: Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal; Adresa: Bulevardul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, Bucuresti; e-mail anspdcp@dataprotection.ro. De asemenea, persoanele vizate au dreptul de a se adresa in justitie.

9.17. Pentru exercitarea drepturilor mentionate la punctele a)-f) persoanele vizate pot contacta Operatorul utilizand urmatoarele date de contact:

In atentia: Responsabilului cu Protectia Datelor (DPO);
Adresa de Corespondenta: București, Calea 13 Septembrie, nr. 208, bl. V39, scara1, ap. 3, sector 5;
E-mail: dataprotection@abbate.ro

9.18. În cazul în care persoana vizata va adresa o solicitare privind exercitarea drepturilor privind protecția datelor, societatea va răspunde acestei solicitări, în termen de maximum 30 de zile, în condițiile prevăzute de Regulamentul general privind protecția datelor.

SECȚIUNEA 10. LITIGII

10. 1. In cazul unor eventuale litigii aparute intre Organizator si participanti acestea vor fi mai intâi solutionate pe cale amiabila. Daca acest lucru nu este posibil, vor fi inaintate spre rezolvare instantelor judecatoresti competente.

SECTIUNEA 11. FORȚA MAJORĂ

11. 1 Campania poate inceta, inainte de implinirea perioadei precizate la Sectiunea 4, si in cazul producerii unui eveniment ce constituie forta majora, astfel cum este definit în Codul civil, cu titlu exemplificativ, dar fără a se limita la inundație, război, cutremur și altele asemenea, inclusiv in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive independente de vointa sa, de a continua in cele mai bune conditii prezenta Campanie, precum restricționarea activității din motive de sănătate publică.

SECTIUNEA 12. DISPOZITII FINALE

12. 1. Organizatorul isi rezerva dreptul, la discretia sa absoluta, de a descalifica orice persoana care nu respectă prezentul Regulament, care actioneaza intr-un mod lipsit de etica sau perturbator sau care se determina ca actioneaza cu intentia de a deranja, abuza, ameninta sau hartui orice persoana

Prezentul Regulament al Campaniei intra in vigoare incepand cu data de astazi, 01.06.2024.

ORGANIZATOR

SC ABBATE SERVCOMEXIM SRL

Sediu Social: Bucuresti, Calea 13 Septenbrie, nr 208, bl. V39, sc. 1, ap.3 sector 5

Nr. Reg. Com: J1997005678400

CUI: RO 9607341

Regulament pentru achizitionare si utilizare a sedintelor de Radiofrecventa Scarlet S

achizitionate in sistem de abonament la salonul Abbate Vladeasa nr.2 - Campanie de lansare a aparatului Scarlet S

SECTIUNEA 1: Organizatorul

1.1. Organizatorul campaniei este SC ABBATE SERVCOMEXIM SRL, persoană juridică română, cu sediul în Calea 13 Septembrie nr. 208, bl. V39, sc. 1, ap.3, sector 5, București, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J40/5678/17.07.1997, având Cod Unic de Înregistrare RO9607341, reprezentată legal de Anghel Dan Eugen, în calitate de Administrator, denumit în continuare “Organizatorul”.

1.2. Abonamentele se vor derula conform prevederilor prezentului regulament oficial (denumit în continuare “Regulamentul”), fiind obligatoriu pentru toți participanții.

SECTIUNEA 2: Locul de desfasurare si perioada desfasurarii

2.1. Abonamentele sunt organizate și se desfășoară la locația situată în București, pe Str.Vladeasa nr.2.

2.2 Campania de lansare se deruleaza intre 03.01.2026 si 31.06.2026.

SECTIUNEA 3: Abonamente Disponibile și Perioada de Valabilitate

3.1. Abonamentele disponibile sunt următoarele:

Protocol Premium (3 Sedinte) - Tratament Rejuvenare 1 Zona (Fata)
Protocol Premium (3 Sedinte) - Tratament Rejuvenare 3 Zone (Fata + Gat + Decolteu)
Program Avansat (5 Sedinte) - Tratament Rejuvenare 1 Zona (Fata)
Program Avansat (5 Sedinte) - Tratament Rejuvenare 3 Zon2 (Fata + Gat + Decolteu)

3.2. Perioada campaniei 03 ianuarie 2026 – 31.12.2029, in limita stocului disponibil.

3.3. Consumul ședințelor din cadrul abonamentelor achizitonate se face în termen de:

3 luni de prima sedinta efectuata, pentru protocolul premium.
5 luni de prima sedinta efectuata, pentru programul avansat.

3.4 Prelungirea abonamentelor

Prelungirea abonamentelor se poate realiza doar daca solicita clientul.
Clientul isi asuma diminuarea rezultatelor finale, prin nerepectarea termenelor recomandate de catre cosmetician privind efectuarea la timp a serviciilor.

3.4.1 Motive si perioadele aferente de prelungire

Probleme de sanatate – specific dupa caz (nu mai mult de 21 zile)
Plecari din tara/ vacante – 14 zile
Lipsa disponibilitatii de a efectua programari – pana la consumul sedintelor (nu mai mult de 14 zile)
Situatii exceptionale cunoscute si aprobate de catre manager, prelungirea se va aborda dupa caz (plecari din tara pe o perioada indelungata, probleme de sanatate majore).

3.4.2 Procedura de prelungire a abonamentelor

Solicitarea prelungirii

Clientul poate solicita prelungirea abonamentului:
- Direct la recepția salonului.
- Prin telefon.

Comunicare cu clienții

Abonamentele se prelungesc doar daca indelinesc una dintre conditiile art.3.4.1 si doar daca solicita Clientul.
Managerul verifica si aproba sau nu posibilitatea de prelungire si comunica direct cu Clientul.
- La recepția salonului.
- Prin telefon.

Termene

Toate solicitarile de prelungire a abonamentelor vor fi procesate in termen de 48 de ore de la primire.
Această procedura este revizuita anual sau ori de cate ori este necesar, pentru a reflecta eventualele modificari in politica salonului sau in feedback-ul clientilor.

SECTIUNEA 4: Condiții de Achizitie

4.1. Se adresează oricărei persoane fizice care achiziționează unul din abonamentele menționate la secțiunea 3.1. și care își exprimă acordul de participare conform prezentului Regulament.

4.2 Plata se face integral, in numerar sau prin card, la receptia salonului Abbate salon din strada Vladeasa nr.2

4.3 Achitarea abonamentului trebuie realizata inainte de efectuarea primei sedinte din abonament.

SECTIUNEA 5. Politica de Rambursare

SECTIUNEA 6: Mecanismul Campaniei

6.1. Participanții care achiziționează unul dintre abonamentele disponibile vor beneficia de ședințele respective în locația Organizatorului situată pe Str.Vladeasa nr.2.

6.2 Participanții care achiziționează unul dintre abonamentele disponibile vor beneficia de pretul promotional al acestora, in perioada de valabilitate a fiecarui abonament.

6.3 Pretul fiecarui abonament din campanie include un discount aplicat, rezultand un pret diferit de pretul de lista al sedintelor individuale, conform listei de pret existenta in salon si listata la Sectiunea nr.6.

6.4 Toate sedintele incluse in abonamentul achizitionat se vor efectua în locația Organizatorului situată pe Str.Vladeasa nr.2.

6.5 Realizarea sedintelor incluse de abonamentul achiztionat se va realiza pe baza de programare, in functie de disponibilitate.

6.6 Organizatorul are dreptul de a promova actuala campanie prin materiale promotionale fizice sau online, folosind fotografii cu rol orientativ si insemne grafice cu rol de marketing. Semnul grafic "Best price" de pe materialele de promovare indica faptul ca pretul afisat este cel mai mic pret pe care il vor avea procedurile cosmetice cu Scarlet S la Abbate Salon, fiind pretul special de lansare.

SECTIUNEA 7: Preturile abonamentelor

Protocol Premium (3 Sedinte) - Tratament Rejuvenare 1 Zona (Fata) 3750 lei – 37% = 2362 lei
Protocol Premium (3 Sedinte) - Tratament Rejuvenare 3 Zone (Fata + Gat + Decolteu) 4650 lei – 37% = 2929 lei
Program Avansat (5 Sedinte) - Tratament Rejuvenare 1 Zona (Fata) 6250 lei – 43% = 3562 lei
Program Avansat (5 Sedinte) - Tratament Rejuvenare 3 Zon2 (Fata + Gat + Decolteu) 7750 lei – 43% = 4360 lei

SECTIUNEA 8. Limitarea raspunderii

SECTIUNEA 9. Protectia datelor cu caracter personal

9.2. Organizatorul actioneaza in calitate de operator conform GDPR in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor care se inscriu in Campanie.

9.3. Prelucrarea datelor cu caracter personal colectate si utilizate in contextul organizarii si desfasurarii Campaniei vor fi guvernate de regulile descrise in acest Regulament.

Ce date prelucrăm?

Date cu rol de identificare: nume și prenume;
Date de contact: număr de telefon;
Date privitoare la serviciul contractat în cadrul saloanelor Abbate – serviciu de Radiofrecventa Scarlet S.

Pentru ce scop și în ce temei sunt prelucrate datele personale?

9.5. Datele cu caracter personal furnizate de fiecare client participant în cadrul Campaniei sunt prelucrate în următoarele scopuri și temeiuri:

Scop	Temei
Pentru a contacta clienții participanți înscriși în cadrul Campaniei pentru a lua legătura cu aceștia în ceea ce privește programarea lor la un Salon Participant	În baza consimțământului clientului participant în cadrul Campaniei – art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR
Pentru plata impozitelor și contribuțiilor relevante și raportarea către autoritățile publice competente	În baza obligației legale a Organizatorului - art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR
Activități de arhivare a acestor documente în scop financiar- contabil	În baza obligației legale a Organizatorului - art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR
În vederea încheierii și executării viitorului contract nescris de prestare a serviciilor de Radiofrecventa cu Scarlet S în cazul în care au fost îndeplinite toate cerințele prevăzute în prezentul Regulament.	În baza contractului nescris - art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR
În vederea soluționării oricăror plângeri, reclamații solicitări din partea clienților cu privire la organizarea și desfășurarea Campaniei și serviciile ulterioare oferite în baza acesteia *** În acest caz, dacă se ajunge la plângeri la ANPC sau instanță pot fi prelucrate date cu caracter personal suplimentare în vederea îndeplinirii obligației legale	În baza obligației legale a Organizatorului - art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR